SPEDIZIONE E RESI
SPEDIZIONI
Il corriere effettua la consegna indicativamente entro 1/5 giorni lavorativi dalla data di conferma della disponibilità degli articoli. Le consegne in Calabria, Sicilia e Sardegna potrebbero richiedere un giorno lavorativo in più.
SPEDIZIONI CON BRT COURIER o SDA
Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori ai 50€. Sotto i 50€ i costi di spedizione sono di 5€. Durante i periodi di alta richiesta, le spedizioni potrebbero subire leggeri ritardi rispetto ai tempi standard di consegna.
Se al momento della consegna il destinatario è assente, il corriere BRT depositerà il pacco presso un punto di ritiro. Nel caso in cui questo non sia disponibile il corriere tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo.
Mentre SDA tenterà un ulteriore passaggio il giorno lavorativo successivo al primo tentativo di consegna.
SPEDIZIONI CON INPOST
Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori ai 19€. Sotto i 19€ i costi sono di 3,50€. Nelle zone coperte dal servizio, è possibile scegliere il corriere Inpost con modalità di consegna in punti di ritiro (Pudo Inpost), oppure usufruire dei Locker Inpost.
CAMBI, RESI E RIMBORSI
Hai la possibilità di restituire o cambiare gli acquisti effettuati su bata.com entro 30 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce.
ISTRUZIONI DI RESTITUZIONE
1. Accedere alla sezione “My Account” o “Traccia Ordini”
2. Contrassegnare gli articoli che vuoi restituire e scegliere il corriere
3. Segui le istruzioni che ti verranno inviate via email.
I costi di spedizione del reso saranno gratuiti.
CAMBIO IN NEGOZIO
Oltre al reso del prodotto a magazzino sarà possibile effettuare un cambio gratuito in tutti i punti vendita Bata a gestione diretta.
RIMBORSI
Dopo aver ricevuto e aver verificato i prodotti restituiti, procederemo ad effettuare il loro rimborso attraverso il metodo di pagamento da te utilizzato al momento dell’ordine. Se non hai ricevuto il rimborso entro 15 giorni, contattaci o contatta la tua banca.
METODI DI PAGAMENTO:
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Per maggiori informazioni riguardo le condizioni delle spedizioni ti invitiamo a consultare la Condizioni Generali di Vendita, oppure puoi contattarci tramite la sezione Contatti del sito.