ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Enviamos con UPS con plazos de entrega de entre 3/5 días laborables. Al momento del envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el estado de su pedido. UPS realiza entregas durante el horario comercial de lunes a viernes. Tras el primer intento fallido de entrega, recibirás un correo electrónico con las instrucciones a seguir. Para más información consulte las Condiciones de Venta.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 60€. Por debajo de 60€ los gastos de envío son 8€.

Durante períodos de alta demanda, los envíos pueden sufrir ligeros retrasos en comparación con los plazos de entrega estándar.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Tienes la posibilidad de devolver las compras realizadas en bata.com dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega de la mercancía.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN:

• Accede a la sección MI CUENTA, selecciona el pedido que deseas devolver y sigue las instrucciones de devolución que recibirás por correo electrónico.

• Alternativamente, vaya a la sección SEGUIMIENTO DE PEDIDOS, ingrese el número de pedido y el correo electrónico, seleccione los artículos a devolver y siga las instrucciones que se le enviarán por correo electrónico.

Los gastos de envío serán gratuitos.

REEMBOLSOS:

Tras recibir y comprobar los productos devueltos, procederemos a reembolsarlos utilizando el método de pago que utilizaste al realizar el pedido. Si no ha recibido su reembolso dentro de los 14 días, comuníquese con nosotros o con su banco.

FORMAS DE PAGO:

PayPal Visa | Tarjeta de crédito/débito Mastercard y Maestro | GooglePago | Apple Pay | Klarna

Para obtener más información sobre las condiciones de envío, lo invitamos a consultar las Condiciones Generales de Venta, o puede contactarnos a través de la sección de Contacto del sitio.